Destek

Yardım alın

Destek talepleriniz doğrudan yazılımı geliştiren kişilere ulaşır. Bize nasıl ulaşacağınız ve size hızlıca yardımcı olmamız için gerekenler aşağıda.

Bize e-posta gönderin

info@radarwfp.com veya iletişim formunu.

Mesajınızda neler olmalı

Hangi ürün ve sürüm (Yardım → Hakkında ekranında yazar).
İşletim sisteminiz ve sürümü.
Ne yaptığınız, ne beklediğiniz ve bunun yerine ne olduğu.
Varsa bir ekran görüntüsü veya tam hata metni.

İlk e-postada tam lisans anahtarınızı asla göndermeyin. Lisansınızı bulmamız için son 4–6 karakter yeterli. Tam anahtarı sizden e-postayla asla istemeyiz.

Ne kadar sürede döneriz

Genellikle bir iş günü içinde, çoğu zaman daha da hızlı yanıt veriyoruz. Karmaşık sorunlarda sizi sessizlikte bırakmaz, dürüstçe "araştırıyoruz" deriz.